У большинства людей в наши дни есть банковские карты. Никому не хочется стать очередной жертвой мошенников и обнаружить, что деньги с карты куда-то бесследно пропали. Вместе с тем, злоумышленники с каждым днем становятся все более изощренными в способах заполучить чужие деньги. Сделать это по телефону можно весьма разнообразными способами: рассылать сообщения с предложениями легкой наживы, подделывать сайты банков и звонить от их имени по телефону. К сожалению, в последнее время участились случаи именно таких, так называемых "дистанционных" мошенничеств.
Одним из вариантов мошенничества являются сообщения, в которых содержатся ссылки на ненастоящий сайт кредитной организации. Перейдя по ним, пользователь ненамеренно соглашается на установку вирусных программ, которые воруют данные счетов и карт клиента банка. Вредоносные программы отправляют от имени пользователя распоряжения на перевод денежных средств, в том числе в виде смс –сообщений на «короткие номера», а также могут перехватывать одноразовые коды подтверждения, приходящие на телефон для подтверждения операции. При этом зачастую вирус скрывает от клиента приходящие от банка уведомления о списании денег.
Другой популярной схемой стала рассылка СМС-сообщений с поступлением средств на карту или банковский счет, чаще всего с помощью мобильного перевода. Вскоре после поступления сообщения владельцу звонят мошенники и говорят, что деньги были переведены по ошибке, просят их вернуть. Однако, получив дополнительные данные о банковской карте, преступники впоследствии начинают воровать небольшие суммы со счетов так, чтобы владелец этого даже не замечал.
Иногда злоумышленники обманом вынуждают клиента сообщить данные, необходимые для проведения операции, в том числе пароли, коды аутентификации. К примеру, мошенники могут представиться сотрудниками банка и запросить данные карты. Для человека зачастую, распознать, кто на том конце провода: аферист или официальный представитель банка, очень трудно. Чтобы не стать жертвой преступления, необходимо не забывать о признаках, которые укажут Вам, что Вы общаетесь с мошенником.
Во первых, это поступление звонка с неизвестного номера. Из банка всегда звонят с официальных номеров, указанных на сайте. Необязательно помнить номер, но он должен хотя бы быть местным или федеральным (8−800). Однако, звонок с номера (8-800) не всегда является гарантией того, что Вам звонят из банка. Если собеседник спрашивает данные карты, то он-мошенник. Сотрудники банка никогда не спросят номер карты - они и так его знают. А смс-код для подтверждения операции - это все равно что пароль. Не зря же во всех смс-сообщениях от банка пишут: «Не сообщайте этот код никому, даже сотруднику банка!» Его действительно не следует никому сообщать - предупреждения не просто так пишут.
Кроме того, стоит насторожиться, если смс - сообщение приходит в новую переписку. Сообщения из банка всегда приходят с одного-двух номеров, которые Вам уже знакомы. Даже если не сравнивать номера телефонов, должно насторожить хотя бы то, что сообщение оказалось в новой переписке. Зачастую сообщения написаны с ошибками. У банка есть бдительные редакторы, а вот мошенники пишут с ошибками. Не дай неграмотному преступнику себя обмануть. А еще очень часто мошенники регистрируют адреса, похожие на названия банков. Например, приходит сообщение от Tiknoff. Здесь работает свойство мозга, который считывает смысл слов даже если буквы в них перепутаны.
Признаком мошенничества является и обещание сомнительной выгоды. Чтобы завлечь жертву, мошенники обещают солидный доход быстро и без усилий: суперприбыльную работу, беспроигрышные конкурсы, курсы, которые сделают всех богатыми. Но бесплатного сыра не бывает даже в мышеловке: денег Вы точно не получите, а вот потеряете наверняка. Например, мошенники возьмут предоплату за обучение и пропадут. Или пообещают приз и выманят данные карты якобы для перевода выигрыша. Запомните: настоящие банки такими вещами не занимаются. У них и так много легальных способов получить с клиента прибыль.
Собеседник-мошенник нередко в процессе общения торопит и запугивает. Чтобы напугать жертву и заставить скорее совершить нужное действие, преступники придумывают пугающие сценарии. Говорят, что банк заблокировал счет, начислил штраф за кредит или что проведена подозрительная операция. В такой ситуации спешить не стоит, две минуты ничего не решат. Сотрудник банка никогда не будет настаивать или спешить, он же находится на работе.
Чтобы не стать жертвой мошенников, достаточно выполнять несколько простых правил, а именно:
- не уверены в собеседнике - попросите назвать номер карты или остаток на счете. Также можно попросить звонящего предоставить подробную информацию о себе и доказательства того, что он действительно является сотрудником банка. В 90% случаев мошенники этого сделать не могут.
- не паникуйте, если пишут или говорят о блокировке счета. Перезвоните в банк сами по номеру на сайте или на карте.
- не ведитесь на обещание легких денег или выгоды без усилий.
- не сообщайте никакие персональные данные и тем более никакую информацию о карте, особенно код подтверждения операции из смс.
- не переходите по подозрительным ссылкам из смс-сообщений и внимательно проверяйте отправителя.
- установите на свой мобильный телефон антивирусную программу, чтобы предотвратить возможное хищение денег через интернет.
